Hitta svar från kundservice på återkommande frågor

1. Jag fick ingen orderbekräftelse när jag lade min order. Varför?
2. Vad innebär lagerstatus på hemsidan?
3. Har begagnade produkter moms?

1. Hur lång är leveranstiden?
2. Jag hämtade inte ut paketet. Vad kostar det att få det skickat igen?
3. Kan jag hämta min produkt direkt i den fysiska butiken?

1. Hur gör jag återköp?
2. Hur lång är ångerrätten?
3. Går det att returnera begagnade produkter?
4. Kan jag lämna en produkt som jag köpt via hemsidan i butiken istället för att skicka?

1. Hur lång garanti har man på produkterna?
2. Jag har en defekt produkt inom garanti, hur får jag hjälp?
3. Hur lång tid tar det att hantera ett garantiärende?
4. Byter, returnerar eller reparerar ni produkten?
5. Vad gäller det för garanti på vattenskador?